Preguntas frecuentes · empresas y hostelería
Información para empresas, eventos y hostelería: marca privada, regalo corporativo, personalización y condiciones comerciales. Para hablar de un proyecto, escribe a enrique@dejavubybodegascerrolaza.com o desde Empresas y eventos.
Empresas y eventos
¿Qué tipo de proyectos hacéis?
Regalo corporativo, celebraciones, bodas, campañas de empresa y eventos. Con botella personalizada o sin personalizar, con estuche o con packaging específico.
¿Cuál es el pedido mínimo?
Desde 60 botellas en vino personalizado. A partir de ahí, el formato depende del proyecto.
¿Podéis hacer una etiqueta exclusiva?
Sí. Trabajamos sobre vuestro diseño o sobre vuestras directrices de marca, y también podemos preparar una propuesta inicial si no tenéis nada cerrado.
¿Podéis ayudar con el vino y con la parte técnica?
Sí. Producimos el vino, asesoramos sobre qué estilo encaja con el proyecto y coordinamos etiqueta, packaging y producción.
Marca privada
¿Para quién es?
Restaurantes, bares, hoteles, caterings, distribuidores y otros operadores que quieren un vino propio.
¿Cuál es el pedido mínimo?
720 botellas, un palet.
¿Qué incluye el proyecto?
Elección del vino base, posicionamiento del producto, diseño o adaptación de etiqueta, coordinación de producción y apoyo en packaging.
¿Sirve para un negocio independiente o solo para grupos?
Para los dos. Un palet es un volumen manejable para un restaurante independiente.
¿Qué aporta tener vino propio?
Diferenciación en la carta, control del posicionamiento y margen, y un producto que no se puede comparar por precio con el de al lado.
¿ Y si queremos DOCa Rioja?
Se puede. La etiqueta debe cumplir la normativa del Consejo Regulador y pasar su validación, que suele llevar alrededor de una semana desde el envío del diseño, aparte de los tiempos de producción.
Muestras, plazos y producción
¿Enviáis muestras?
Sí, cuando el proyecto está lo bastante definido en volumen y tipología. Se acuerda caso por caso.
¿Cómo es el proceso?
Primera toma de contacto, revisión del proyecto (volumen, tiempos, diseño, packaging, logística y presupuesto orientativo), propuesta, validación, producción y entrega.
¿Cuánto tardáis en responder?
El mismo día o el siguiente día hábil.
¿Cuánto tarda un proyecto en estar listo?
Depende del proyecto. Intervienen validaciones de diseño, imprenta, packaging y transporte, a veces de terceros. Preferimos dar plazos realistas antes que comprometer una fecha que no dependa solo de nosotros.
¿Con cuánta antelación conviene plantearlo?
Cuanta más, mejor, y especialmente en Navidad, bodas y proyectos con diseño exclusivo o validación externa.
¿Aceptáis proyectos urgentes?
Los miramos caso por caso. Si hay validaciones o producción de terceros de por medio, preferimos decirlo antes que confirmar una fecha que no podemos sostener.
Condiciones y facturación
¿Los precios son fijos?
No. En B2B se estudian caso por caso según volumen, nivel de personalización, tipo de vino, packaging y destino.
¿Podéis adaptaros a un presupuesto?
Sí. Si nos dais el objetivo y un rango, planteamos algo realista para ese rango.
¿Cómo se formaliza un pedido?
Sobre propuesta y validación previa. Una vez cerrados producto, cantidades, diseño, plazos y condiciones, se pasa a producción.
¿Cómo funcionan los pagos?
En producciones específicas trabajamos con confirmación formal y pago anticipado, total o parcial, antes de entrar en producción. En relaciones ya consolidadas se estudian otras fórmulas.
¿Emitís factura?
Sí, con datos fiscales, en todos los pedidos profesionales.
Entregas y reposición
¿Dónde entregáis?
Península, Portugal y Baleares. Para otros destinos, consultadnos.
¿Podéis enviar a varias direcciones?
Sí. La logística y el coste se calculan de forma específica para ese reparto.
¿Cómo funciona la reposición en hostelería?
Bajo pedido. Podemos servir directamente o coordinarnos con vuestro distribuidor habitual.
¿Podéis trabajar con nuestro distribuidor?
Sí. Servicio directo, coordinación con distribuidor o un planteamiento mixto, lo que funcione mejor en vuestro caso.
Contacto
¿Por dónde empiezo?
Por el formulario de Empresas y eventos. Cuanta más información nos deis, más concreta será la respuesta.
¿Qué conviene contar en el primer correo?
Tipo de proyecto, volumen orientativo, fecha límite, nivel de personalización, necesidades de packaging y presupuesto aproximado.
¿Puedo llamar o escribir por WhatsApp?
Sí. También puedes reservar treinta minutos por videollamada en el calendario.
¿Se puede visitar la bodega?
Bodegas Cerrolaza no es una bodega de visitas y no tenemos un programa abierto. Para un proyecto profesional sí intentamos organizarlo: escríbenos y, si hay disponibilidad, lo vemos con cita previa.
